logo

Стоимость ELMA ChatDesk

Стоимость для:
    • Lite

      Омниканальный
      контакт-центр

    • Lite + Bot

      Омниканальность +
      роботизация сервиса

    • PRO

      Омниканальный сервисный
      центр с процессами по ITIL

    • SMART

      Тариф PRO +
      Искусственный интеллект
      в качестве помощника
      службы поддержки

    • ChatDesk

      • Возможность общаться
        с клиентами через:

      • Telegram

      • TelegramBot

      • WhatsApp

      • Viber

      • Instagram

      • Инбокс (работа
        с корпоративными почтовыми ящиками)

      • Телефония

    • Управление обращениями
      (тикеты)

    • ITIL ServiceDesk

      • Управление инцидентами/ обращениями

      • Управление проблемами

      • Управление уровнем сервиса

      • Управление запросами
        на изменение

      • Управление оборудованием/конфигурацией

      • Управление знаниями

    • Внешний портал
      ServiceDesk

    • ELMA Bot

    • Умные функции
      ChatDesk

    • Умные функции
      ServiceDesk

    • Low-code BPM /
      CRM ELMA365

Цена за

20 пользователей*

    • SaaS

    • 36 000 ₽ / мес

    • 56 000 ₽ / мес **

    • 56 000 ₽ / мес

    • 76 000 ₽ / мес **

    • On-Premises ***

    • 400 000 ₽

    • 760 000 ₽ **

    • 800 000 ₽

    • 1 160 000 ₽ **

  • Lite
  • Lite + Bot
  • PRO
  • SMART

Lite

Омниканальный
контакт-центр

  • ChatDesk

  • >

    Управление инцидентами (тикеты)

  • >

    Low-code BPM / CRM ELMA365

SaaS

36 000 ₽ / мес

On-Premises

400 000 ₽

Lite + Bot

Омниканальность +
роботизация сервиса

  • ChatDesk

  • >

    Управление инцидентами (тикеты)

  • >

    Low-code BPM / CRM ELMA365

  • >

    ELMA Bot

  • >

    Умные функции ChatDesk

SaaS

56 000 ₽ / мес **

On-Premises

760 000 ₽ **

PRO

Омниканальный сервисный
центр с процессами по ITIL

  • ChatDesk

  • ITIL ServiceDesk

  • >

    Внешний портал ServiceDesk

  • >

    Low-code BPM / CRM ELMA365

SaaS

56 000 ₽ / мес

On-Premises

800 000 ₽

SMART

Тариф PRO +
Искусственный интеллект
в качестве помощника
службы поддержки

  • ChatDesk

  • ITIL ServiceDesk

  • >

    Внешний портал ServiceDesk

  • >

    ELMA Bot

  • >

    Умные функции ChatDesk

  • >

    Умные функции ServiceDesk

  • >

    Low-code BPM / CRM ELMA365

SaaS

76 000 ₽ / мес **

On-Premises

1 160 000 ₽ **

* Если необходимо подключить больше 100 пользователей, то обратитесь за индивидуальным расчетом к менеджеру по продажам
или отправьте запрос на inbox@chatdesk365.com.


** В поставку входит ELMA Bot Standard – Low-code платформа для построения чат-ботов.


*** Размещение на собственном сервере. Ознакомьтесь с системными требованиями

ELMA Bot Enterprise

ELMA Bot поставляется в двух версиях: Standard и Enterprise. ELMA Bot Standard — это Low-code платформа для построения чат-ботов. ELMA Bot Enterprise — это мощная платформа корпоративного уровня, построенная для создания AI-ботов любой сложности.